Điều khoản sử dụng km88: Hướng dẫn đầy đủ cho người chơi cá cược trực tuyến

Trang điều khoản sử dụng (dieu khoan su dung) tại km88 được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi và của nhà cái, đồng thời đảm bảo mọi hoạt động cá cược diễn ra minh bạch, công bằng và an toàn. Khi truy cập và sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào trên KM88.COM, bạn đã mặc nhiên đồng ý tuân thủ toàn bộ quy định được trình bày trong tài liệu này. Việc hiểu rõ điều khoản giúp bạn hạn chế rủi ro, chủ động bảo vệ tài khoản và tránh các tranh chấp không đáng có trong quá trình tham gia cá cược trực tuyến.

Danh mục nội dung

1. Giới thiệu chung về km88 và phạm vi áp dụng điều khoản

km88 là thương hiệu nhà cái trực tuyến chuyên cung cấp các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, game bài, xổ số và nhiều loại hình giải trí có thưởng khác. Toàn bộ sản phẩm, dịch vụ được cung cấp thông qua nền tảng trực tuyến tại KM88.COM và các phiên bản di động, ứng dụng, giao diện phụ thuộc khác do km88 vận hành.\n

Các điều khoản sử dụng (dieu khoan su dung) trong tài liệu này áp dụng cho:

• Người chơi đăng ký tài khoản và tham gia cá cược tại km88.\n
• Khách truy cập chỉ xem nội dung, chưa tạo tài khoản nhưng có tương tác với website (ví dụ: đăng ký nhận tin, chat hỗ trợ).\n
• Bất kỳ hình thức sử dụng nào khác có liên quan đến thương hiệu km88 và các sản phẩm thuộc hệ sinh thái KM88.COM.\n

Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi mọi điều khoản được trình bày ở đây, kể cả khi bạn không chủ động bấm nút đồng ý trên giao diện.\n

2. Quy định truy cập và sử dụng website KM88.COM

2.1. Độ tuổi và năng lực hành vi

km88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người chơi đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên (hoặc đạt độ tuổi trưởng thành theo luật áp dụng tại khu vực cư trú của bạn, nếu cao hơn).\n
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tự chịu trách nhiệm cho mọi quyết định cá cược.\n
• Không bị hạn chế tham gia cá cược bởi bất kỳ phán quyết của tòa án, cơ quan quản lý hay quy định pháp luật địa phương.\n

km88 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi và từ chối phục vụ nếu phát hiện bạn khai báo sai thông tin. Mọi giao dịch phát sinh từ tài khoản vi phạm quy định độ tuổi có thể bị vô hiệu mà không cần báo trước.\n

2.2. Lãnh thổ bị giới hạn

Một số quốc gia hoặc vùng lãnh thổ cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến. km88 không khuyến khích, không mời chào và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi truy cập trái luật tại các khu vực có quy định hạn chế. Trách nhiệm tìm hiểu pháp luật địa phương thuộc về chính người chơi. Nếu bạn truy cập KM88.COM từ khu vực bị cấm, bạn tự chịu mọi rủi ro pháp lý.\n

2.3. Hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng dịch vụ tại km88, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả cược, gian lận, khai thác lỗi hệ thống.\n
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi, rửa tiền hoặc né tránh giới hạn cược.\n
• Can thiệp hệ thống kỹ thuật, tấn công DDoS, phát tán mã độc, khai thác lỗ hổng bảo mật của KM88.COM.\n
• Lạm dụng kênh chat hỗ trợ để spam, quấy rối nhân viên, xúc phạm người khác hoặc phát tán nội dung trái pháp luật.\n
• Sử dụng tài khoản km88 để thực hiện các hành vi liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất cứ hoạt động phi pháp nào khác.\n

km88 có toàn quyền khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, đồng thời đóng băng số dư nếu phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý nghi ngờ các hành vi kể trên.\n

3. Tài khoản km88: Đăng ký, xác minh và bảo mật

3.1. Quy tắc đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại km88, bạn cần tạo tài khoản thành viên thông qua biểu mẫu đăng ký trên KM88.COM. Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên, ngày sinh, quốc gia cư trú, email, số điện thoại, phương thức thanh toán.\n
• Không sử dụng danh tính giả, mạo danh người khác hoặc tổ chức khác.\n
• Mỗi người chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản km88.\n

km88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu (CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng, hóa đơn dịch vụ…) để đối chiếu thông tin và xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer).\n

3.2. Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực hai lớp (nếu có) là thông tin quan trọng bạn phải giữ bí mật tuyệt đối. Bạn chịu trách nhiệm cho mọi phiên đăng nhập, lệnh cược, giao dịch tài chính phát sinh từ tài khoản km88 của mình, kể cả khi bạn cho rằng đó là hành vi trái phép của bên thứ ba.\n

Để tăng cường bảo mật, người chơi nên:

• Đặt mật khẩu mạnh, chứa ký tự hoa, thường, số và ký tự đặc biệt.\n
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho tài khoản email, ngân hàng và km88.\n
• Đăng xuất khỏi hệ thống sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.\n
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (nếu km88 cung cấp).\n

3.3. Thay đổi thông tin và khôi phục truy cập

Nếu quên mật khẩu hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng km88 ngay lập tức để được hỗ trợ khóa tạm thời và xác minh chủ sở hữu. Trong một số trường hợp, km88 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân nhằm đảm bảo tài khoản được trả về đúng chủ nhân hợp pháp.\n

4. Quy định nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư

4.1. Phương thức thanh toán được hỗ trợ

km88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp rút khác nhau tùy theo khu vực: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, thẻ quốc tế, tiền mã hóa… Danh sách cụ thể được cập nhật thường xuyên tại trang thanh toán của KM88.COM.\n

Bạn có trách nhiệm xác nhận phương thức thanh toán mình sử dụng là hợp pháp, thuộc sở hữu của chính bạn và không vi phạm bất kỳ quy định nào của ngân hàng hoặc tổ chức thanh toán liên quan.\n

4.2. Chính sách xử lý giao dịch

Mọi khoản nạp tiền sẽ được cộng vào tài khoản km88 sau khi hệ thống hoặc bộ phận kế toán xác nhận giao dịch thành công. Trong một số trường hợp cần kiểm tra bổ sung (ví dụ: giao dịch giá trị lớn, dấu hiệu bất thường), km88 có thể kéo dài thời gian xử lý mà không cần báo trước cụ thể.\n

Yêu cầu rút tiền chỉ được thực hiện khi:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu của km88.\n
• Số dư khả dụng đáp ứng hạn mức rút tối thiểu và không vượt hạn mức tối đa trong ngày.\n
• Không tồn tại tranh chấp, khiếu nại hoặc dấu hiệu gian lận liên quan tới tài khoản.\n

4.3. Quy định về tiền thưởng và khuyến mãi

km88 thường xuyên triển khai ưu đãi cho người chơi mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều khoản riêng (vòng cược, giới hạn trò chơi, thời hạn sử dụng…). Khi tham gia, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi rút thưởng.\n
• Không cược 2 cửa đối nghịch cùng lúc để “cày doanh thu”.\n
• Không chia nhỏ tiền thưởng qua nhiều tài khoản khác nhau.\n

km88 có quyền hủy tiền thưởng, từ chối rút hoặc thu hồi lợi nhuận nếu phát hiện hành vi lạm dụng ưu đãi hoặc vi phạm quy định chương trình.\n

5. Quy tắc đặt cược, kết quả và xử lý tranh chấp

5.1. Tính hợp lệ của vé cược

Một vé cược tại km88 được xem là hợp lệ khi đáp ứng các điều kiện:

• Được đặt qua hệ thống chính thức của KM88.COM (web, mobile, app).\n
• Được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn.\n
• Được đặt trước thời điểm thị trường hoặc trận đấu bị khóa (đối với kèo pre-match), hoặc trong thời gian cược live còn hiệu lực.\n

km88 không chịu trách nhiệm đối với các cược bị bỏ lỡ, cược chưa được ghi nhận do lỗi kết nối internet, mất điện, thiết bị của người chơi hoặc bất kỳ sự cố nào ngoài tầm kiểm soát của hệ thống.\n

5.2. Hủy cược và vô hiệu kết quả

Trong một số tình huống, nhà cái có quyền hủy vé cược hoặc tuyên bố cược vô hiệu, ví dụ:

• Lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odd) rõ ràng sai lệch, không phản ánh đúng thị trường.\n
• Trận đấu bị hoãn, hủy hoặc thay đổi thời gian mà không đáp ứng quy tắc từng môn.\n
• Phát hiện dấu hiệu dàn xếp tỷ số, bất thường trong mô hình đặt cược.\n
• Lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị sai kèo, sai đối tượng cược.\n

Trong các trường hợp này, km88 có thể hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản mà không thanh toán lợi nhuận. Quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận quản lý rủi ro của km88 dựa trên quy tắc nội bộ và dữ liệu từ nhà cung cấp thứ ba.\n

5.3. Kết quả trận đấu và nguồn dữ liệu

Kết quả thanh toán cược tại km88 được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ: liên đoàn thể thao, ban tổ chức giải đấu, nhà cung cấp dữ liệu được cấp phép hoặc nhà sản xuất game (đối với casino, slot, xổ số). Bất kỳ sự thay đổi kết quả sau khi đã thanh toán (ví dụ: xử thua vì khiếu nại, thay đổi bởi tòa án thể thao) sẽ không ảnh hưởng đến cược đã quyết toán, trừ khi có quy định riêng cho từng môn.\n

6. Giới hạn trách nhiệm của km88

6.1. Tính sẵn sàng của dịch vụ

km88 nỗ lực duy trì hệ thống ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo website KM88.COM luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không xảy ra lỗi. Trong trường hợp bảo trì, nâng cấp, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, cấm vận, sự cố hạ tầng viễn thông…), dịch vụ có thể bị gián đoạn tạm thời.\n

km88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phát sinh do người chơi không thể truy cập dịch vụ trong các giai đoạn nói trên.\n

6.2. Nội dung bên thứ ba và liên kết ngoài

Trang web KM88.COM có thể chứa liên kết dẫn đến website bên thứ ba (nhà cung cấp game, đối tác thanh toán, đơn vị quảng cáo…). Các trang này hoạt động độc lập, không thuộc quyền kiểm soát trực tiếp của km88. km88 không bảo đảm, không chịu trách nhiệm về độ chính xác nội dung, chính sách bảo mật hoặc bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ bên thứ ba.\n

6.3. Giới hạn trách nhiệm tài chính

Tổng mức trách nhiệm tài chính tối đa của km88 đối với bất kỳ yêu cầu bồi thường nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc việc sử dụng dịch vụ sẽ không vượt quá số dư tài khoản đang có hoặc số tiền bạn đã nạp vào km88 trong khoảng thời gian phát sinh tranh chấp, tùy theo mức nào thấp hơn.\n

7. Bảo mật thông tin và quyền riêng tư

7.1. Thu thập và sử dụng dữ liệu

Khi bạn tạo tài khoản, nạp rút tiền hoặc sử dụng sản phẩm tại km88, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin cá nhân: họ tên, ngày sinh, địa chỉ, giấy tờ định danh.\n
• Thông tin liên hệ: email, số điện thoại, tài khoản mạng xã hội (nếu dùng đăng nhập).\n
• Thông tin giao dịch: lịch sử nạp rút, cược, hoàn trả, khuyến mãi.\n
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, cookie, log đăng nhập.\n

Dữ liệu được dùng để: vận hành dịch vụ, phòng chống gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, cá nhân hóa trải nghiệm người chơi và cải thiện chất lượng sản phẩm.\n

7.2. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

km88 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cá nhân với:

• Nhà cung cấp trò chơi, nhà phát hành phần mềm.\n
• Đối tác thanh toán, ngân hàng.\n
• Đơn vị phân tích dữ liệu, quảng cáo (ở dạng đã ẩn danh hoặc tổng hợp).\n
• Cơ quan quản lý nhà nước nếu có yêu cầu hợp pháp.\n

Mọi hoạt động chia sẻ đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật, mã hóa và chỉ giới hạn trong mục đích vận hành dịch vụ, chống rửa tiền, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ pháp luật.\n

7.3. Quyền của người chơi đối với dữ liệu

Tùy theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú, bạn có thể có các quyền sau:

• Yêu cầu truy cập, xem lại thông tin cá nhân lưu trữ tại km88.\n
• Đề nghị sửa đổi, cập nhật thông tin sai lệch.\n
• Yêu cầu hạn chế xử lý hoặc xóa một phần dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép).\n

Để thực hiện, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc gửi yêu cầu qua kênh liên lạc được công bố trên KM88.COM.\n

8. Tạm khóa, chấm dứt và hủy tài khoản km88

8.1. Quyền của km88

km88 có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp:

• Vi phạm một hay nhiều điều khoản sử dụng quan trọng.\n
• Dấu hiệu gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi.\n
• Có yêu cầu từ cơ quan quản lý, tòa án hoặc tổ chức tài chính.\n
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài và không phản hồi thông báo từ km88.\n

Trước khi chấm dứt vĩnh viễn, km88 có thể (nhưng không bắt buộc) gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Quyết định cuối cùng thuộc về km88 và có thể bao gồm việc tịch thu một phần hoặc toàn bộ số dư nếu đó là tài sản liên quan tới hành vi bất hợp pháp.\n

8.2. Quyền yêu cầu đóng tài khoản của người chơi

Nếu muốn dừng chơi hoặc tạm ngưng cá cược, bạn có thể yêu cầu:

• Khóa tạm thời tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn.\n
• Đóng vĩnh viễn tài khoản km88 và rút số dư còn lại (nếu không liên quan tranh chấp).\n

Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các bước xác minh chủ sở hữu và đối soát giao dịch. Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn, bạn có thể không được mở lại hoặc đăng ký tài khoản mới tùy theo chính sách từng thời kỳ của km88.\n

9. Chơi có trách nhiệm và tự giới hạn

9.1. Cam kết chơi có trách nhiệm của km88

km88 khuyến khích người chơi coi cá cược là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm sống. Chúng tôi xây dựng các tính năng và chính sách chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Tùy chọn giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng.\n
• Tùy chọn giới hạn thời gian đăng nhập.\n
• Lựa chọn tự loại trừ khỏi hệ thống trong một thời gian nhất định.\n

9.2. Lời khuyên dành cho người chơi

Để đảm bảo an toàn tài chính và tinh thần, bạn nên:

• Đặt ngân sách cố định cho cá cược và không vượt quá khoản tiền có thể chấp nhận mất.\n
• Không vay mượn tiền để chơi, không dùng tiền sinh hoạt thiết yếu.\n
• Dừng chơi khi cảm thấy căng thẳng, mất kiểm soát hoặc có dấu hiệu nghiện.\n
• Chia sẻ với người thân nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng xấu đến cuộc sống.\n

10. Cập nhật và thay đổi điều khoản sử dụng km88

10.1. Quyền sửa đổi điều khoản

km88 có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay thế một phần hoặc toàn bộ nội dung dieu khoan su dung này theo thời gian nhằm:

• Tuân thủ các thay đổi của pháp luật và quy định ngành.\n
• Phù hợp với việc ra mắt sản phẩm, tính năng, dịch vụ mới.\n
• Hoàn thiện quy trình quản lý rủi ro và bảo vệ người chơi.\n

Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên KM88.COM. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới được cập nhật, bạn đồng ý chấp nhận toàn bộ nội dung đã sửa đổi.\n

10.2. Cách theo dõi thay đổi

Để luôn nắm được phiên bản điều khoản mới nhất, bạn nên:

• Thường xuyên truy cập mục “Điều khoản sử dụng” trên KM88.COM.\n
• Bật cho phép nhận email thông báo từ km88 (khuyến nghị).\n
• Đọc kỹ điều khoản mỗi khi hệ thống hiển thị thông báo cập nhật.\n

11. Hướng dẫn khiếu nại và giải quyết tranh chấp

11.1. Quy trình gửi khiếu nại

Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật, hiểu nhầm quy tắc hoặc hành vi của nhân viên/bộ phận liên quan, hãy thực hiện theo các bước sau:

1. Chuẩn bị thông tin: tên tài khoản, thời gian sự cố, mã giao dịch hoặc mã vé cược, hình ảnh chụp màn hình (nếu có).\n
2. Gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức được liệt kê trên KM88.COM (chat trực tiếp, email, hotline…).\n
3. Theo dõi phản hồi từ km88, cung cấp bổ sung chứng cứ nếu được yêu cầu.\n

km88 sẽ cố gắng phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, tuy nhiên thời gian giải quyết có thể kéo dài hơn đối với các trường hợp cần xác minh với nhà cung cấp game, ngân hàng hoặc bên thứ ba.\n

11.2. Cơ chế ra quyết định cuối cùng

Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược, lịch sử giao dịch hoặc giải thích điều khoản, dữ liệu ghi nhận trên hệ thống km88 và báo cáo chính thức từ nhà cung cấp trò chơi sẽ được xem là căn cứ ưu tiên. Quyết định của km88, dựa trên các nguồn này, sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với người chơi.\n

12. Kết luận: Vì sao bạn cần đọc kỹ điều khoản sử dụng km88?

Điều khoản sử dụng km88 không chỉ là bộ quy tắc pháp lý đơn thuần mà còn là tấm “bản đồ an toàn” giúp bạn định hướng khi tham gia cá cược trực tuyến trên KM88.COM. Việc đọc kỹ dieu khoan su dung trước khi nạp tiền, đặt cược giúp bạn:

• Hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.\n
• Tránh các vi phạm không cố ý dẫn đến khóa tài khoản, mất thưởng.\n
• Biết cách xử lý khi gặp sự cố về nạp rút, kết quả cược, tranh chấp.\n
• Tận dụng tối đa ưu đãi mà vẫn tuân thủ quy định của km88.\n

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã nắm được các nội dung chính của điều khoản sử dụng và đồng ý gắn bó với km88 trên tinh thần minh bạch, công bằng và chơi có trách nhiệm. Hãy thường xuyên truy cập lại trang điều khoản trên KM88.COM để cập nhật những thay đổi mới nhất, đảm bảo trải nghiệm cá cược luôn an toàn và hiệu quả.\n